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Envio

Todas as encomendas concluídas e pagas por Cartão de Crédito, PayPal ou Multibanco, serão expedidas 14 dias úteis, após a confirmação do pagamento.

As entregas provenientes de pagamentos por transferência bancária serão expedidas após confirmação de pagamento proveniente do banco utilizado.

Caso não haja confirmação da mesma no prazo de 3 dias úteis, a encomenda será cancelada e não entregue.

 

Entrega

Uma vez expedida a encomenda, o cliente receberá um e-mail de confirmação com o número de envio atribuído à sua encomenda e uma hiperligação, para que possa efetuar o seguimento da encomenda no site da transportadora.

As encomendas são entregues de segunda a sexta-feira, com exceção de feriados locais ou nacionais, na morada indicada para entrega.

Poderá receber a encomenda em qualquer morada do território nacional (continente e ilhas).

 

Recomendamos que certifique sempre a morada de entrega indicada no registo da encomenda. Uma vez a encomenda processada, não será possível alterar a morada de entrega.

As devoluções da Caixa Ready2Start são aceites no prazo de 14 dias após a sua receção, desde que intacta, selada, completa e dentro da embalagem original, sem danificações e com a garantia de que o(s) artigo(s) devolvido(s) chega(m) às instalações Ready2Start no prazo de 28 dias, a contar da sua entrega.

Para ativar o direito de devolução, a Ready2start deve ser contactada para especificação do número da encomenda em questão e qual a forma de reembolso que irá adotar, presencial ou via correio normal. O reembolso será realizado através do método de pagamento original.

 

Morada de Entrega de devoluções

Ready2Start

Avenida Marginal, Edifício Parque Oceano 3G

2780-337 Oeiras

Portugal

 

A devolução de produtos incompletos ou danificados, não será aceite.

Alerta para o facto de que se a etiqueta do transitário for colada diretamente na embalagem, haverá perca de reembolso e será cobrado o custo de devolução por parte da Ready2Star, se assim existir.